Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Tinas Pfoten Wellness Oase, Inhaberin Bettina Ficner, Matthias-Werner-Straße 88, 50226 Frechen. Telefon 02234 9399774, E-Mail info@tinas-pfoten-wellness-oase.com.

Kurz zusammengefasst

Diese Website setzt keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Inhalte von Drittanbietern ein. Schriften und Symbole liegen auf unserem eigenen Server. Deshalb brauchen wir auch keinen Cookie-Hinweis.

Hosting und Aufruf der Website

Die Website wird von NK Design, Nikola Knez, Köln-Aachener-Straße 155, 50127 Bergheim, betreut und auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland betrieben. Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Damit die Seiten bei dir ankommen, verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Adresse. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer funktionierenden und sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zugriffe werden nicht in Protokolldateien gespeichert. Fehlermeldungen des Servers können eine IP-Adresse enthalten; sie werden fortlaufend automatisch überschrieben.

Kontakt per Telefon, E-Mail und Formular

Wenn du anrufst, eine E-Mail schreibst oder das Kontaktformular nutzt, verarbeite ich deine Angaben, also Name, Telefonnummer, Angaben zu deinem Hund, die gewünschte Leistung und deine Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten und einen Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; beim Formular zusätzlich deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Nachrichten aus dem Formular werden nicht auf dem Webserver gespeichert, sondern per E-Mail an mich weitergeleitet. Für den Versand nutze ich einen E-Mail-Dienstleister mit Sitz in der EU, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Mein E-Mail-Postfach liegt bei einem Anbieter mit Sitz in Deutschland.

Ich lösche deine Anfrage, sobald sie erledigt ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen etwas anderes, etwa bei Rechnungen.

WhatsApp, Facebook und Google Maps

Die Website verlinkt auf WhatsApp, meine Facebook-Seite und die Routenplanung bei Google Maps. Erst wenn du einen dieser Links antippst, verlässt du diese Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wenn du mir über WhatsApp schreibst, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited deine Nachricht; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 21). Eine kurze Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.